شروط الخدمة

1. المقدمة

مرحبًا بك في Norir Foods ! تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا واستخدامك لها. باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة هذه والالتزام بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

2. إنشاء الحساب

للوصول إلى بعض ميزات موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أثناء التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

إذا كنت تشك في أن حسابك قد تعرض للاختراق، فيجب عليك إبلاغنا على الفور.

3. استخدام الخدمات

أنت توافق على استخدام خدماتنا وفقًا لشروط الخدمة هذه والقوانين المعمول بها. لا يجوز لك:

  • المشاركة في أي نشاط غير قانوني أو إساءة استخدام خدماتنا.
  • نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو مسيء أو تشهيري أو غير قانوني.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا إذا انتهكت هذه الشروط.

4. طلبات المنتجات والدفع

عند تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على دفع المبلغ الإجمالي المستحق، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن المعمول بها. نقوم بمعالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك إذا كانت هناك مشكلة في الدفع، أو المخزون، أو معلومات الشحن.

5. الشحن والتسليم

نهدف إلى تسليم المنتجات في الوقت المناسب، ولكننا لا نضمن مواعيد تسليم محددة. قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة.

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو الجمارك التابعة لجهات خارجية.

6. الإرجاعات واسترداد الأموال

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، فقد تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج أو استرداد الأموال، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

7. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدامك لخدماتنا أو منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة المعنية.

8. إنهاء الخدمات

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا إذا قررنا أنك انتهكت شروط الخدمة هذه. كما يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

9. حل النزاعات

تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أنت توافق على حل النزاعات من خلال التحكيم بدلاً من الإجراءات القضائية.

10. تعديلات على شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا: