गोपनीयता नीति

नोरिर फूड्स में, हम समझते हैं कि गोपनीयता आपके लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, हमारे उत्पाद खरीदते हैं, या हमारी सेवाओं से जुड़ते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसकी सुरक्षा करते हैं और उसका खुलासा करते हैं। हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में निर्धारित शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने से बचें।

1 परिचय

हम आपके भरोसे को महत्व देते हैं और आपकी गोपनीयता का सम्मान करने और उसकी सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम किस तरह की जानकारी एकत्र करते हैं, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं और हम उसे सुरक्षित रखने के लिए क्या कदम उठाते हैं। यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में आपके अधिकारों के बारे में भी बताती है।

हमारे साथ बातचीत करके, चाहे हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करके, उत्पाद खरीदकर, हमारी सेवाओं की सदस्यता लेकर, या हमसे संपर्क करके, आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

2. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

आप हमारे साथ किस प्रकार बातचीत करते हैं, इसके आधार पर हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी:

हम निम्नलिखित व्यक्तिगत विवरण एकत्र कर सकते हैं:

पहचान संबंधी जानकारी : नाम, लिंग और अन्य पहचान संबंधी विवरण।
संपर्क जानकारी : पता, फोन नंबर, ईमेल पता।
खाता जानकारी : उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न, खाता सेटिंग्स।
भुगतान और बिलिंग जानकारी : क्रेडिट कार्ड विवरण, बिलिंग पता, लेनदेन रिकॉर्ड।
संचार डेटा : ईमेल, संदेश, या हमारे साथ अन्य पत्राचार।

हमारे द्वारा स्वचालित रूप से एकत्रित की जाने वाली जानकारी:

जब आप हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्न प्रकार की जानकारी एकत्रित करते हैं:

डिवाइस जानकारी : आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार और संस्करण।
उपयोग डेटा : देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय, क्लिक किए गए लिंक, तथा साइट पर अन्य गतिविधियाँ।
कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां : हम अपनी वेबसाइट पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करने, कार्यक्षमता में सुधार करने और व्यक्तिगत सामग्री प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग विभिन्न प्रयोजनों के लिए करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए : हम आपके डेटा का उपयोग आपके ऑर्डर को संसाधित करने, आपकी पूछताछ का जवाब देने और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
निजीकरण : आपकी प्राथमिकताओं और व्यवहार के आधार पर अनुकूलित अनुशंसाएं, सामग्री और सेवाएं प्रदान करना।
ग्राहक सहायता : आपकी किसी भी समस्या या चिंता का समाधान करने के लिए, तथा हमारे ग्राहक सहायता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
मार्केटिंग : हम आपको न्यूज़लेटर, प्रमोशन या विशेष ऑफ़र भेज सकते हैं। आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक पर क्लिक करके मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
भुगतान प्रसंस्करण : भुगतान को सुरक्षित रूप से संसाधित करना और धोखाधड़ी को रोकना।
कानूनी अनुपालन : कानूनी दायित्वों का पालन करना या विवादों का समाधान करना।

4. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या उसका व्यापार नहीं करते। हालाँकि, हम निम्नलिखित स्थितियों में आपका डेटा साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता : हम उन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं जो भुगतान प्रसंस्करण, होस्टिंग, ग्राहक सहायता, विपणन और शिपिंग जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।
व्यावसायिक हस्तांतरण : विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के मामले में, लेन-देन के हिस्से के रूप में आपकी जानकारी नए मालिक को हस्तांतरित की जा सकती है।
कानूनी आवश्यकताएं : यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो, या हमारे अधिकारों, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार और विकल्प

एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कई अधिकार हैं:

पहुंच का अधिकार : आप हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार का अधिकार : यदि आपकी जानकारी गलत या अपूर्ण है, तो आपको सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
मिटाने का अधिकार : आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम कानूनी दायित्वों के अधीन आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा दें।
आपत्ति का अधिकार : आपको कुछ प्रकार के डेटा प्रोसेसिंग, जैसे मार्केटिंग, पर आपत्ति करने का अधिकार है।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार : आप संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
सहमति वापस लेने का अधिकार : यदि हम आपकी सहमति के आधार पर आपके डेटा को संसाधित करते हैं, तो आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें अनुभाग में दी गई जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

7. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

कुकीज़ आपके डिवाइस पर रखी गई छोटी फ़ाइलें हैं जो हमें उपयोग पैटर्न को ट्रैक करने, वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने और आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप कुकीज़ के हमारे उपयोग से सहमत होते हैं।

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित और हटा सकते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी साइट पर आपका अनुभव प्रभावित हो सकता है।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक सुरक्षित रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अधिक अवधि तक सुरक्षित रखने की आवश्यकता न हो।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

यदि आप यूएई से बाहर रहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी यूएई या अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है, जहाँ डेटा सुरक्षा कानून अलग-अलग हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानांतरणों के लिए सहमति देते हैं।

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर संशोधित तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। ऐसे परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति का गठन करता है।

11. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल : info@norirfoods.com
फ़ोन : +971 50 955 3479
पता : अल तौहीदी बिल्डिंग 1, बैंक स्ट्रीट, बुर दुबई, संयुक्त अरब अमीरात

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